各式产品这么多,为什么理财的年轻人还是少

他们到底是没有起步资金,还是没有起步心思?

85后成晶至今都不知道,她投资的第一笔资金——借给朋友投资的10万元去了哪里。她只拿到过两个月的收益,知道这笔钱被朋友用于投资和房产相关的项目,但是具体投了什么,以及亏损的原因,她到现在都没有弄明白。

作为一个两岁孩子的母亲,成晶是部门中唯一一个不炒股的人。在她的观念中,理财一直是件高门槛的事。首先要能存钱,其次还得有一定的金融知识,而这些离她在成都“巴适”的生活很远。与其花时间学习理财,不如好好工作,并享受当下。在女儿没有出生前,她对那些“能提升生活质量”的消费不会犹豫和节省,但也不会过度透支到需要借钱来还贷——每个月的收支基本保持平衡,徘徊在月光的边缘。

成晶理财观念大转变发生在女儿出生后。她突然意识到家庭需要有积蓄,来抵御诸如疾病等大笔意外开销,于是她给全家每人买了一份每年缴纳千元保费的保险。和之前相比,她有了存钱的意识。不过相比于消费,她省下的只是很少一部分钱——存在银行活期账户上。

银行是成晶目前唯一相信的金融机构。有过一次失败的“投资”经验后,她觉得什么都比不上资金存放平台的安全性重要。她也不清楚理财产品的年化收益率、基金的万份净值,以及止盈止损线,觉得“只有熟悉金融知识,进入圈子里的人才能把理财玩”,而在圈层外的人,“宁可不赚钱,也不愿意损失”。这种原始的理财观念像极了她的父母,止步于存钱,任由工资打到账户上,如果某段时间发现有结余,再到线下网点买款收益中等的银行理财产品。

成晶的选择或许代表了一批想要理财却又退缩的年轻人。他们缺乏理财知识,害怕投入时间和资金后,不仅赚不到钱,还把本金也亏了。对不少理财公司而言,它们需要思考的问题是,像成晶这样不爱理财的年轻人有多少,它们又如何吸引并培养这群人养成理财习惯。

年轻人到底爱不爱理财

对于毕业不久,到一二线城市工作的年轻人而言,相比于一款海蓝之谜的精华,或一件巴宝莉的风衣,理财也许是他们眼中的奢侈品,毕竟要积攒下足够的本金太难了。扣除每个月的房租、交通、餐饮等基本生活支出外,人们还有聚餐等人情账户需要填补。如果时不时消费升级一下,买一件心仪了几个月的商品犒赏下处于工作压力下的自己,他们不得不接受和成晶一样月光的现实。没有从0到1原始资金的累积,别谈理财。

根据腾讯金融科技智库相关调研显示,主动理财的大学生约占仅三成。 不过,另一份来自随手记的报告则显示,有理财意识的年轻人在变多。在它发布的《2017年轻人消费趋势数据报告》里,2016年全国年轻人人均每月收入为6726元,支出则为4386元,收支比例为3:2。他们的月存款从2015年的2030元增加到2016年的2340元,涨幅为15.3%,比2014年时高出近一半。

另一个数据是,理财的中坚力量是那些月收入在2000元到4999元之间的年轻人,他们占到随手记整个理财的比例近50%。90后理财的比例占整体的42.1%。随手记副总裁焦义刚告诉金字招牌研究室,这和他们过去认为90后都是月光族的判断形成明显反差。

支付宝发布的2016年全民账单报告也印证了这一点。相比于2015年,80后和90后理财人群占比升高,尽管45.4%的用户单笔投资金额不到1000元,但互联网提供的便捷理财方式让越来越多年轻人加入了为未来投资的行列。

年轻人在理财行为上的变化,或许跟以余额宝为代表的货币基金以及互联网理财产品的兴起和扩张有关。由天弘基金和蚂蚁金服联合推出的余额宝目前已经吸引了超过4亿用户,总资产在今年6月底超过1.43万亿元,超过了招商银行2016年年底的个人活期和定期存款的总额。天弘基金的业绩,也从4年前几乎垫底,跃升到目前稳居公募基金行业规模第一。

通常,基金公司都不会把“没钱理财”年轻人当作主要用户群,余额宝的出现却改变了这种状况。它基本颠覆了当时所有基金公司原来的流程,比如为了做到随存随取,把惯常需要至少1个工作日审核的时间缩短。它还把理财门槛降低到1元,赌了一把年轻用户的忠诚以及未来的持续投入。“表面上看这对我们没有任何好处,但是把产品做到极致,用户会愿意买单。”天弘基金投资副总裁张牡霞说。

在张牡霞看来,余额宝这只是触达了年轻人的第一步,要让他们持续投资,还要培养其对理财产品的信任感。对于这一点,传统基金公司惯常的方法是通过客户经理强推。当产品放到互联网上以后,天弘基金却采用了互动交流的温和教育去渗透。

作为最早入驻蚂蚁财富平台的基金公司之一,天弘基金试过像微信公众号一样将消息推送给用户,在试水了几个月后发现收效甚微。随后天弘基金将推送内容换成了基金经理回答了理财者提问,用户互动频率一下子提高了。“年轻用户并不喜欢官方的小编,而是希望了解操盘这支基金的负责人的想法。”张牡霞告诉金字招牌研究室。

肖志刚是天弘基金擅长互动的基金经理之一,他操盘了多只基金,在蚂蚁财富的平台上拥有22万粉丝,他不仅会和用户交流投资观点逻辑,还会把对生活和工作的思考都写上。“原先用户看不懂产品不会买,现在看不懂,会主动去找研究人员沟通。”他说道。

两个“精明”年轻人的理财故事

在90后公司人冯婕看来,拿存不下钱来作挡箭牌,是那些不爱理财的年轻人最大的借口。“哪怕是一周存下200元,一年也有1万多元的本金。”

软件工程毕业的冯婕目前在重庆一家互联网公司做运营,遵循996工作制。她会按照四象限法则给自己做一个整体规划,如果一份好工作在“重要且紧急”象限,那么理财应该在“重要但不紧急”象限。尽管每个月的被动收益有限,但能获得工作给不了的安全感。

在去年父亲突然患上重病、需要立即支付20万元的手术费用后,冯婕意识到父母老了,不管在感情还是资金方面,都需要她的照顾。她感谢自己多年来记账和理财的习惯,能在花呗和多张信用卡额度不够后,用理财的资金来凑。“那些说无钱可理的人打心底就不想理财,要醒悟过来,需要生活的一记重拳。”冯婕告诉金字招牌研究室。

冯婕不会每个月刻意节省,积累的记账习惯已经让她对每个月的花销能有一定的预控。每个月她会先拨出1/3的工资存款,其余再考虑消费。如果消费超支预算,就做一些兼职来“开源”。2014年开始工作以来,她已经有了近20万元的存款。她用自己的实际经验告诉这些年轻人,钱是值得管的。

在冯婕的手机上,她使用了多种和理财相关的App,包括同花顺、随手记、支付宝、蚂蚁聚宝、玖富、点融网、爱钱进等。她开始投资P2P的契机发生于在随手记记账4年后。有一次,她无意间点入了新嵌入在App内的理财社区板块。经历了这次理财启蒙后,她开始尝试把自己的看法以及产品的选择发布在社区,和“前辈”或“大牛”互动。

随手记的理财社区 

“如果最初没有人带我,我不会思考如何去规划理财,而一旦启蒙,之后如何做得更好,就都是自发的了。”冯婕说,和85前的同事会主动谈起股市以及对于市场的看法不同,在90后同龄人间理财的话题似乎是一件极为私密的事,大家都不会主动提前和交流。

开始理财往往需要一个契机。腾讯金融科技智库专家王钧表示,大学生中理财的用户多数从小受父母理财熏陶,或受到同学影响开始理财。这些用户通常先是被动接触并使用货币市场基金,继而其中的大部分会进阶改用更高风险收益的产品。

“95后”张淼是其中的典型。这位目前还在读大二的学生从初中开始就跟着炒股的父亲一起模拟投资,并多年保持记账的习惯。她在18岁时获得了一笔50万元的理财资金,这笔是她父母一次性给的大学四年的学费、生活费,以及毕业后计划去美国全部的留学费用。

和同龄人一样,张淼也喜欢买买买,不过受到父母影响,她会提前规划每月的收入和支出,并在投资上设置了明确的止盈止损线。她最初仅仅购买银行的理财产品,在选修了会计作为第二专业并积累了一定的财务知识后,她把资金分类,大部分购买银行理财产品和货币基金,然后拿出10%左右的资金试水银行和互联网平台推荐的基金,剩下的约5%的投入波动最大的股票市场。

张淼给自己定下了年化6%左右的收益回报目标,不出意外的话,这部分收益不仅能覆盖她每个月的生活费,还能有10%左右的盈余。

如何吸引年轻人,互联网理财公司是这么做的

随手记的目标新增客群就是像冯婕和张淼一样有着记账习惯,对理财跃跃欲试却又有所担心的用户。“存量用户手里有钱,只要给一定的促销量就能上来,但这完全就是双11,对于年轻人没有意义。”随手记的副总裁焦义刚告诉金字招牌研究室。

作为互联网理财大军中的一员,随手记目前80后、90后用户超过90%,公司尝试从财务知识的角度切入,让这部分年轻人沉淀下来理财。和随手记相似的记账类平台,如挖财、51钱管家、网易有钱等先后开通了理财板块。

相对于70后和80后,90后的用户平均投资金额虽然最小,互联网理财公司依然把主要精力放在获得这部分客群上。一是因为平台的基础是年轻人,二是它们认为,这部分用户通过理财教育,未来的潜力很大。

冯婕对于P2P产品的认知是从网络社区起步的,在知乎、雪球等平台了解了一圈后,她在2015年下半年花了1000元试水了一个原先印象中和跑路相关的产品。在观察了3个月后,她加入了随手记理财社区中的微信群,听大家对于各家产品的分析。这些群中有时会有“大牛”分析各P2P平台从资金端到资产端的投资逻辑,也会有随手记优惠活动的促销分享。此后,她逐渐加大了投资量。由于投资回报率和投资金额挂钩,冯婕随后还动员了弟弟一起,把闲钱交于她托管,以获得更高的收益。

在建立了信任之后,一些平台又想出了不少适合年轻人的新打法。比如随手记把游戏的思路带入理财,用户界面有一面勋章墙,在完成记账和理财任务后,勋章会自动点亮。焦义刚希望,先用趣味性吸引一部分用户入门,然后在“理财课堂”之类的板块沉淀下来。

今年5月,随手记又成立了理财学院,聘请了金融博士和行业大咖等导师入驻,采用流行的线上微课形式为年轻用户授课。在首期的理财训练营中,分为21天和35天两种模式,用户需要在社群内学习10节课程、提交作业和案例实践。如果活跃度和完成度较高,这些大V还会给用户制定专属的理财规划。

“很多年轻人陷入了思维屏障,”在焦义刚说, “理财是规划生活,为自己的小目标规划,不是为一夜暴富而投机。如何巧妙地花钱,如何转变思路,在钱不多的情况下‘借鸡生蛋’,都是理财的一部分。”

不过年轻人的财务认知显然还处于低位,从小就有记账习惯的年轻人依然是少数。这不得不让公司投入足够的成本,去唤醒年轻人的理财意识。在随手记公布的理财指数中,90后的财务认知指数只有44.9,不到及格线的指数52.5。这意味着投入理财教育,短期内变现不明显,甚至会亏损。不过焦义刚觉得,从中长期来看,这部分投入是有意义的。

在3个多小时的访谈中,成都辣妈成晶对理财都是纠结的。她一边因为过往经验而排斥除银行之外的陌生理财平台,担心资金不安全,另一边,言语间又透露出对新的、安全又高效的理财方式的期待。

如果每个月的理财收入能从欧莱雅换成海蓝之谜,成晶不会拒绝,“不然为何我愿意花3个多小时和你聊这个?”她需要的是一个比银行利率高,但是资金安全有保障的平台。能达到她要求的平台,其实并不少。她缺的,是互联网理财公司主动建立起的一份信任,看起来,这还需要时间。 

(应采访对象要求,文中成晶、冯婕、张淼均为化名)

本文版权归第一财经周刊所有
未经许可不得转载或翻译
精选评论
用户昵称_494637
12月1日
我是八零后,因为手上根本没有闲余资金,不负债就不错了
不对
12月1日
我是九五年的,一切麻烦的东西都不想弄
incipient
12月1日
因为缺钱
evil spirit
12月8日
想理财但不知从何开始,一点头绪也没有
未登录用户
全部评论24
楚河休当午
12月1日
看起来更像是随手记的硬广告。用了一段时间的人人贷,虽然宣传的是高收益,然而和余额宝基本上差不了多少
FLAMENT
12月3日
95后 经济专业 考取一些金融证书后家里就开始让我自由理财 目前年化收益11%左右
用户昵称_494637
12月1日
我是八零后,因为手上根本没有闲余资金,不负债就不错了
不对
12月1日
我是九五年的,一切麻烦的东西都不想弄
Zsq
12月1日
国内行业混乱监管差,现货 原油都是骗子,p2p那么多跑路的谁敢投,宁愿放保险公司 再通货膨胀总好过被骗
chenyoucy@163.com
12月2日
人最怕的还是懒。不用没有钱还懒,又不提高自己。其实善于学习的人。是会自己的未来考虑。
hangmanpy@126.com
12月3日
85后,和爱人均为金融民工,工作7年,在京结婚生子,东三环买套小房。没用家里一分钱。
1017922497@qq.com
12月3日
这个广告做的太生硬了吧
用户昵称_494094
12月7日
这是随手记的广告文章
超人拯救世界
12月3日
顺便说一声,记账是个好习惯,我从大一到大三最长坚持一学期,现在还是经常规划不好每月的现金流量表,经常超支,得反思下