在洲际工作了9年，邱尤给自己制定过好多个计划。在洲际的体系里面，每个人都要为自己制定一个职业发展计划。这个计划可以是1年或者1年以上，根据个人情况而定。
这一个一个的计划，成为了他职业路上一步一步阶梯，担任大中华区营运经理也在他计划之中。
邱尤进入洲际之后一直按照他制定的计划在进行，他和他的上司沟通顺畅，每次“成交”之后，两人就在计划书上签下自己的名字。9年中他换的职位很多，在杭州、宁波的酒店都工作过，比如做前厅经理、负责销售工作等。2009年11月，他终于得到了“大中华区营运经理”的职位，升入了总部，负责销售、财务和人事支持。在此之前的两年他是集团旗下两家酒店的总经理。
邱尤是当年50多个同班同学中为数不多留下做酒店业的3个人之一。
在加入洲际之前，邱尤曾经在另一家酒店的同一个职位上停留了4年。他没觉得这是件不正常的事，“能学到很多东西”。
4年时间过半的时候，酒店前台招了五六名大学应届毕业生，大都持有英语专业八级证书。第一个跳槽的人在大约1年后出现了。小姑娘的理由是工作太辛苦，不如原先想象得轻松，她去了航空公司做空乘，更高的薪水也是诱惑之一。这对于原先完全没想过“变动”的邱尤产生了影响。
“这是个耗时间的行业。”在耗费的漫长时间里，他得为自己寻找机会。
在还是集团旗下酒店总经理的时候，他通过各种方式摸清了业主们的想法。他需要拿着财报对业主负责。这种职位的最大特征就是，你永远要向老板解释财报预期和现实的差距。邱尤抓住一切正式和非正式的机会和老板谈自己对酒店的看法，即使只有一两分钟他也会找到关键点去搭讪。
“很多人重视正式沟通，说不定还有人一面沟通一面记笔记。你若每次都这么沟通，出来的结果肯定不是你想要的。”
现在对于作为一名职业经理人的他而言，他获得了一个更高的看问题的角度。
一般而言，销售人员对所承受业绩压力的质疑总是会让管理层头疼。以前邱尤自己做销售的时候也曾质疑为什么销售要有那么重的任务。等到他成为管理人员时，才从看到的数据中发现：四五个销售人员的业绩决定了酒店80%的生意。“你的工作决定你必须这么去拼。这很公平，你在这个位置决定你承受的压力。”
他回答问题所需的反应时间不超过两秒，没有冷笑话垫场，说久了就像个拿捏着重要学分因此没有学生敢翘课的老师。
他没去看《阿凡达》。“可能有点out？我刚看了《风声》而已，接下来是《2012》。”时尚话题和他没什么关系，现在去看一部两个月前的电影，还是可以拿来当谈资。他肯定不能算是一个潮人，只是，无论生活还是工作的轨迹都由他亲自来规划。
最近他找来彼得·德鲁克的管理理论书研究—是的，还是本老书。几年前他曾经瞟过它一眼，但是当时他并不在今天的职位，“我曾没有机会好好去用它，现在才有交集。”
联系编辑：yanyue@1cbn.com
个人档案
姓名：邱尤
星座：魔羯座
学历：上海旅游高等专科学校酒店管理专业
职业：洲际酒店集团快捷假日酒店
大中华区营运经理
文｜CBN记者 赵慧
图｜李垣